Chaque site Web est différent, mais il existe des recommandations pour la conception de sites Web qui font consensus, qui restent les mêmes lorsque vous essayez de créer un site qui non seulement répond à vos enjeux d’entreprise, mais aussi qui fonctionne parfaitement pour l’utilisateur final.
Voici ce que vous DEVRIEZ faire…
1. Définissez vos objectifs avant de commencer
Que voulez-vous faire de votre site web ? S’agit-il d’un site purement informatif ou d’un site de commerce électronique ? Souhaitez-vous ajouter des éléments de service à la clientèle, comme un chat en direct, et les utilisateurs devront-ils se connecter ?
Il est important d’établir la liste des sujets que votre site Web doit adresser, des fonctions et fonctionnalités auxquels votre il devra répondre. À partir de ces éléments, vous pourrez consolider un plan du site qui vous permettra d’y voir plus clair sur la structuration du site, de ses contenus, et fonctionnalités.
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2. Respectez la charte graphique
Si votre marque dispose d’une charte graphique, assurez-vous que les couleurs, le style d’écriture et les polices de caractères correspondent aux directives de votre marque. Vous devez également vous assurer que tous ces éléments sont cohérents sur toutes les pages de votre site Web, faute de quoi l’expérience de l’utilisateur pourrait en pâtir.
Une charte graphique permet d’assurer une cohérence entre tous vos supports, qu’ils soient papier ou digital. En ayant une uniformité sur votre image, un internaute qui visite votre site vous reconnaitra plus facilement et se sentira plus en sécurité pour finaliser un achat ou générer une conversion.
3. Réfléchissez bien à la navigation
Plus un site Web est facile à parcourir, plus les visiteurs sont susceptibles d’y rester longtemps et d’y revenir. Concevez votre site Web en gardant ça à l’esprit, en créant un site où la navigation est intuitive, où les libellés sont clairs et où la fonctionnalité de recherche est facile d’accès et bonne.
4. Concentrez-vous sur le contenu
Vous pouvez créer le site Web le plus beau du monde. Cependant, si le contenu n’est pas soigneusement élaboré, le design sera superflu. Chaque ligne de texte de votre site Web doit être pertinente : évitez le verbiage, qui peut rebuter les visiteurs. Faites également attention à ne pas utiliser de jargon, qui peut être difficile à comprendre pour certains, et qui pourrait les rebuter complètement.
Aussi, pensez à illustrer vos contenus denses, à les rythmer. Il est rarement agréable de consulter un article composé d’un unique bloc de texte. Si vous laissez des respirations, par exemple avec un ou deux visuels au centre du contenu, vos internautes seront plus enclins à lire l’article jusqu’au bout.
5. Pensez aux appareils mobiles (Design Adaptatif / Responsive Design)
Il existe de nombreux moyens d’accéder à un site Web. L’époque où l’on n’avait accès qu’à un ordinateur de bureau ou portable est révolue. Votre site Web doit être aussi beau et aussi fonctionnel, qu’il soit consulté sur un ordinateur ou sur un appareil mobile. Vos visiteurs doivent pouvoir accéder facilement à toutes les informations dont ils ont besoin, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. Ca, c’est dit.
6. Vérifiez et testez avant la mise en ligne
La plus petite des erreurs peut faire une grande différence dans la façon dont votre site Web est perçu. Avant de mettre votre site en ligne, vérifiez que chaque lien fonctionne et que tous vos contenus multimédias se chargent correctement. Relisez votre contenu pour détecter les fautes de grammaire ou d’orthographe. Vous pouvez également recruter un petit nombre d’utilisateurs de votre public cible pour tester votre site Web à votre place : ce retour d’information qualitatif peut vous faire gagner du temps (et des temps d’arrêt).
Et voici ce que vous ne devriez pas faire…
1. N’encombrez pas l’écran
Vous avez sans doute beaucoup d’informations à transmettre, mais le fait d’en ajouter trop au même endroit peut rebuter les utilisateurs. Cela vaut tant pour le contenu que pour la conception : des pages trop verbeuses ou des arrière-plans trop chargés peuvent rendre la visite d’un site web moins agréable.
2. N’oubliez pas l’importance de l’image
Les images que vous utilisez sur votre site web reflètent votre marque. Si vous utilisez des photos de qualité inférieure, mal éclairées et prises avec un vieux smartphone, vos visiteurs ne seront probablement pas impressionnés. Au contraire, cela risque d’affecter la confiance qu’ils ont en votre site et vos produits. Envisagez plutôt d’utiliser des images de stock ou faites appel à un photographe pour des clichés professionnels si nécessaire.
3. N’abusez pas des pop-up
Ce n’est pas que vous ne devez pas utiliser de fenêtres pop-up du tout. Il n’y a rien de mal à utiliser des pop-up pour inviter les visiteurs à s’inscrire à une newsletter, ou pour les avertir d’une nouvelle offre. Le problème de nombreux sites Web, c’est que ces pop-up apparaissent trop tôt. Si un visiteur n’a pas encore eu l’occasion de lire une page avant l’apparition d’une pop-up, il est probable qu’il la ferme plutôt que de prêter attention à son contenu. À contrario, s’il a pu prendre quelques instants pour lire son contenu, et si vous lui présentez une pop-up, qui agira comme élément de contenu complémentaire, il sera plus propice à la lire et à s’y engager.
4. N’alourdissez pas trop votre page
Au-delà de 3 secondes pour afficher une page, 53% des utilisateurs quittent la page. Si votre site Web est trop long à charger, vous pouvez être certains que certains de soit vos visiteurs quitteront le site, soit ils cliqueront à un autre endroit que celui que vous voulez qu’ils voient. Optimiser les performances de son site internet, vous accélèrerez la vitesse d’affichage des pages. vous améliorerez la satisfaction des visiteurs, et vous bénéficierez d’une amélioration du référencement naturel.
Vous êtes sur le point de vous lancer dans la création de votre nouveau site web ? N’hésitez pas à consulter nos services complets de conception de sites Web et à prendre contact avec nous pour échanger.