Avec autant d’entreprises (et donc de concurrence) sur internet, un site Web bien conçu n’a jamais autant fait la différence qu’aujourd’hui. En ayant un site Web agréable et facile à utiliser, vous pouvez attirer et fidéliser vos premiers acheteurs, et ainsi que créer de la confiance envers vos acheteurs. Un site Web bien conçu, c’est concrètement un beau site facile à utiliser et qui fournit aux internautes ce qu’ils attendent, tout en répondant aux objectifs commerciaux de votre entreprise. Dans cet article, vous trouverez les principaux avantages d’avoir un site Web avec un design bien pensé.
Pourquoi est-il important d’avoir un site Web bien conçu ?
Votre site Web est la vitrine de votre entreprise. Beaucoup de vos prospects ou clients iront sur le Web pour en apprendre plus sur votre entreprise et vos produits. Si, dès la première page visitée, votre site est attrayant, qu’il guide bien l’utilisateur, vos visiteurs seront bien plus enclins à devenir clients, à faire un achat. Un bon site Web est d’une part déterminé par l’apparence, mais aussi ce qu’on appelle l’UX (l’expérience utilisateur). Une bonne UX assure que vos visiteurs ne se perdent pas sur votre site, y restent, et aient une expérience de navigation agréable. Une bonne UX permet aussi d’orienter efficacement les visiteurs vers les contenus que vous souhaitez leur pousser, qu’il s’agisse de vos services ou vos produits. Vous pouvez en apprendre plus sur notre article Les 6 Étapes D’une Expérience Utilisateur Réussie (UX/UI).
A contrario, un site mal conçu aura des impacts négatifs sur la perception des visiteurs vis à vis de votre entreprise ou vos produits.
Convivialité
L’expérience utilisateur est importante car c’est ce qui maintient un client sur votre site. Si le site n’est pas bien fait, il y a de grandes chances que le visiteur le quitte quelques secondes après qu’il soit arrivé . Un site mal fait, c’est un site qui fonctionne maladroitement, où on ne retrouve pas facilement ce que l’on cherche, ou encore qui possède des problèmes d’affichage graphique. Un site simplifié et pratique à utiliser offre une expérience de navigation beaucoup plus agréable, ce qui retient les visiteurs de quitter le site. Cela augmente également la probabilité de convertir les visites en leads, telle qu’une vente ou une demande de contact / devis.
Navigation facilitée
Il n’y a rien de plus frustrant qu’un site Web où il est difficile de naviguer, d’y trouver le contenu qui nous intéresse vraiment. Si vous rendez vos produits ou services difficiles à localiser sur votre site, les visiteurs sont susceptibles de renoncer à essayer. Assurez vous que votre site est facile à naviguer et que les informations importantes sont faciles à trouver. Affinez vos entrées de menu pour qu’elles correspondent à vos intérêts premiers, et ne submergez pas les visiteurs d’informations moins utiles dès leur arrivée. Plus la navigation entre les pages est simple et concise, plus vous réduirez votre taux de rebond.
Augmenter les taux de conversion
Une des choses les plus importantes en matière de conception de site Web est que cela peut contribuer grandement à augmenter vos taux de conversion. Si les clients aiment utiliser votre site et trouvent qu’il est facile de naviguer, ils sont bien plus susceptibles d’acheter vos produits ou services. Cela peut facilement être fait en mettant en évidence les produits clés sur votre page d’accueil ou en utilisant des polices et des couleurs attrayantes pour attirer l’attention. Attention cependant à ne pas transformer votre site en un arc en ciel, ce qui pourrait avoir l’effet inverse que celui attendu ! Le placement des produits et services est essentiel pour augmenter les taux de conversion.
Renforcer la confiance
Si le design de votre site Web est passable ou mauvais, certains visiteurs peuvent réfléchir à deux fois avant d’acheter chez vous, car ils s’inquièteront de la légitimité de votre entreprise. Un site Web avec un beau design aide à établir la confiance avec vos clients potentiels. Cela indique que vous êtes une marque ou une entreprise qui va fournir des produits ou des services de haute qualité. C’est un moyen simple d’établir la confiance avec de la conception avec votre entreprise : avoir une image de marque de qualité et cohérente sur le Web, ainsi que sur vos différents canaux de médias sociaux.
Optimiser votre référencement
Un site Web avec un design bien conçu sait mettre en avant les bons contenus aux bons endroits. Et le nerf de la guerre pour le référencement naturel sur les moteurs de recherche, c’est le contenu. Le référencement est extrêmement important pour TOUTES les entreprises car il détermine le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche. Plus votre classement est élevé, plus votre entreprise est susceptible de remonter dans les résultats de recherche. Le référencement est principalement déterminé par :
- Un design et une UX efficaces
- Un site bien codé (Lire « Comment Optimiser Son Site Pour Le Référencement Naturel (SEO) ?« )
- Un site accessible sur mobile aussi (Lire « Le SEO sur mobile c’est (aussi) important« )
- Un site Web performant (Lire « Comment Optimiser Les Performances De Son Site Internet« )
- Des contenus bien écrits (et fréquemment postés idéalement)
Adapté aux mobiles
Quand on sait que plus de la moitié du traffic sur votre site provint d’un appareil mobile (smartphone ou tablette), il est plus que crucial de considérer le parcours des internautes sur ces appareils. Votre design et votre expérience utilisateur doivent être aussi efficaces sur un ordinateur que sur un téléphone. Aucune fonctionnalité de votre site ne doit être disponible que pour un ordinateur de bureau. L’experience mobile doit être intègre et complète.
Assurez vous d’en tenir compte lors de la conception de votre site Web. Si vous faites faire des maquettes graphiques par un professionnel, demandez également à minima un maquette d’intention sur mobile. Cela vous permettra de vérifier que le design qui a été prévu s’adapte correctement à un usage en mobilité (notamment parce que sur mobile, les éléments de votre site vont souvent passer les uns en dessous des autres).
L’essor des acheteurs mobiles est l’une des principales raisons pour lesquelles les marques ont décidé de développer des applications mobiles pour prendre en charge leurs sites Web en ligne ces dernières années. Si vous souhaitez créer une application mobile, nous vous recommandons la lecture de notre article sur les applications cross-platform, qui sont un moyen efficace d’assurer sa présence sur les stores mobiles, tout en maitrisant les coûts de conception et développement.
Conclusion
Comme vous le constatez, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles avoir une bonne conception de site Web est si important pour votre entreprise. Chez BON’APP STUDIO, nous pouvons vous aider à optimiser votre site Web du point de vue de la conception et du développement, du référencement et bien plus encore. Pourquoi ne pas nous contacter pour en savoir plus ?